top of page

Geri Ödeme ve İade Politikası

30 GÜN İÇİNDE KOLAY İADE

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

​

NASIL İADE EDERİM?

1. info@neswith.com adresine e-posta veya 0507 651 44 08 numarasına WhatsApp mesajı gönderin. Sipariş numaranızı ve iade/değişim talebinizi yazın.

2. Ürünü kullanılmamış ve orijinal ambalajıyla, bildirimden sonra 10 gün içinde Yurtiçi Kargo ile şu adrese gönderin: Neslihan Ekinci - Zincirlikuyu Mah. 8063 Sok. Ahenk Sitesi No:10 Tepebaşı / Eskişehir

3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde ödemeniz kartınıza iade edilir. Tutarın karta yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

​

KARGO ÜCRETİ

Fikir değişikliği nedeniyle iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün hasarlı, hatalı veya ayıplı gönderildiyse kargo ücreti bize aittir; ürünü ücretsiz değiştirir ya da bedelini iade ederiz.

​

HASARLI TESLİMAT

Paketi teslim alırken kontrol edin. Pakette ezilme veya hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğrafını WhatsApp ile bize iletin; yeni ürününüz hemen gönderilir.

​

İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Size özel ölçü veya renkte üretilen kişiye özel ürünler iade edilemez. El yapımı ürünlerde ölçü ve tonda küçük farklılıklar olabilir; bu durum ayıp sayılmaz.

​

Satıcı: Neslihan Ekinci (NESWITH) - info@neswith.com - 0507 651 44 08

bottom of page