top of page

Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 SATICI

Adı Soyadı: Neslihan Ekinci (NESWITH)

Adres: Zincirlikuyu Mah. 8063 Sok. Ahenk Sitesi No:10 Tepebaşı / Eskişehir

Telefon / WhatsApp: 0507 651 44 08

E-posta: info@neswith.com

Web sitesi: www.neswith.com

Vergi durumu: Satıcı, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu'nun 20/B maddesi kapsamında vergi muafiyet belgesi ile ev ortamında el emeği ürün üreten kadın girişimcidir; vergi mükellefi değildir.

1.2 ALICI

Sipariş sırasında ödeme sayfasında beyan edilen ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. Bu bilgiler sipariş onay e-postasında yer alır.

MADDE 2 - KONU

Bu sözleşme, ALICI'nın www.neswith.com sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 3 - ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

3.1 Ürünün cinsi, adedi, rengi, ölçüsü ve vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Sipariş onay e-postası bu sözleşmenin ekidir.

3.2 Kargo ücreti: Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

3.3 Ödeme şekli: Yalnızca kredi kartı / banka kartı (Visa, Mastercard, Troy) ile, PayTR lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Kapıda ödeme ve havale/EFT seçeneği yoktur. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

MADDE 4 - TESLİMAT

4.1 Ürünler stoktan gönderilir. Hafta içi saat 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilenler ertesi iş günü Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Teslimat, kargoya verildikten sonra en geç 2 iş günü içinde yapılır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

4.2 Kargo takip numarası ALICI'ya e-posta ve/veya SMS ile bildirilir.

4.3 ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.

5.2 Cayma bildirimi info@neswith.com adresine e-posta ile veya 0507 651 44 08 numarasına WhatsApp mesajı ile yapılır.

5.3 Cayma bildiriminden sonra ürün 10 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda SATICI'ya gönderilir. Cayma nedeniyle iade kargo bedeli ALICI'ya aittir; ürün ayıplı veya hatalı gönderilmişse kargo bedeli SATICI'ya aittir.

5.4 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ödemenin yapıldığı karta iade eder. İadenin karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

5.5 ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen (kişiye özel ölçü/renk) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 - AYIPLI ÜRÜN

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım, değişim) kullanabilir. El yapımı ürünlerde ölçü ve tonda küçük farklılıklar ayıp sayılmaz.

MADDE 7 - KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri yalnızca siparişin teslimi, iletişim ve yasal yükümlülükler için 6698 sayılı KVKK'ya uygun işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

MADDE 8 - ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK

Şikayetler için önce info@neswith.com veya 0507 651 44 08 ile iletişime geçilebilir. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

ALICI, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi onaylayarak siparişi tamamladığında sözleşme kurulmuş sayılır.

bottom of page